追い焚きができない原因と対処｜水位・フィルター・凍結を順に確認

追い焚きができないときは、①浴槽の水位が循環アダプターを十分に覆っているか、②循環アダプターのフィルターが詰まっていないか、③冬は追いだき配管が凍っていないか、の順に確認します。この3点で直らなければ、水流スイッチなどの故障が考えられ、修理が必要です。

ガスのにおいがする・ガス警報器が鳴ったときは、火気を使わず、換気扇や電灯のスイッチには触れないでください。窓や戸を大きく開け、ガス栓とメーターガス栓を閉めて、すぐ契約しているガス会社の緊急連絡先へ連絡します（日本ガス協会の案内）。給湯器のリモコンも操作しないでください。

今すぐ試す3手順

1. 浴槽の水位を確認する。循環アダプター（お湯が出る口）が十分に隠れていること。ノーリツとパロマは、アダプターの上5cm以上を目安にしている。足りなければ、水かお湯を足す。
2. 循環アダプターのフィルターに、髪の毛やゴミが詰まっていないか見る。詰まっていれば、取扱説明書に沿ってお手入れする。排水栓がしっかり閉まっているかも確認する。
3. 冬の冷え込みが強い時期は、日中の暖かい時間に、もう一度お湯はりや追いだきを試す。エラー番号が出ていればメモする。

この記事は、メーカー公式の案内を整理したもので、体験談ではありません（出典は末尾）。機種により手順が異なるため、取扱説明書の記載を優先してください。

水位・フィルター・排水栓の確認（ガス給湯器）

追いだきは、浴槽の水を給湯器へ循環させて温める仕組みです。水が循環しないと、エラーが出て止まります。追い焚きしても熱くならないときも、同じ順に確認します。

• 水位：リンナイは、エラー632の確認として、循環アダプターが十分に隠れる量の水が浴槽にあるかを挙げています。ノーリツは、エラー632で、循環アダプターより5cm以上上に水があるかを確認するよう案内しています
• フィルター：循環アダプターのフィルターがゴミで詰まっていると、水が循環できません。ノーリツは、髪の毛などの目詰まりをお手入れするよう案内しています
• 排水栓：リンナイは、エラー032を、自動湯はりのときの排水栓の閉め忘れ（お湯が抜ける）を検知した表示と説明しています。循環が悪いと、浴槽にお湯がないと判断して止まることもあります
• 呼び水：「追いだき」や「ふろ保温」はあるのに「ふろ自動」ボタンがない機種は、ノーリツの公式FAQに「呼び水」を試す手順があります

追いだきや凍結予防のポンプが回る「ウーン」という音は、故障ではありません。ただし、浴槽に水がないと空運転になり、大きな音が出ることがあります（ノーリツ）。浴槽に水がないまま、追いだきを繰り返さないでください。

冬は追いだき配管の凍結を疑う

冷え込みが強い時期は、追いだき配管が凍結して水が循環できなくなることがあります。凍結を示すエラーは、ノーリツが632・032、パロマが632・412・252です。

• 日中のいちばん暖かい時間に、もう一度お湯はりや追いだきを試し、自然に解けるのを待つ（ノーリツ）
• 配管が外に露出していない場合は、外気温によっては解けるまで数日かかることがある（ノーリツ）
• エラーが出ている間も、蛇口やシャワーのお湯は使える（ノーリツ）
• パロマは、シャワーなどからお湯が出る場合は、浴槽のバスアダプターの上端から5cm以上の水（お湯）を入れて、自然に解けるのを待つよう案内している
• 熱湯はかけない。配管が破裂するおそれがある

凍結の見分け方と予防は、給湯器の凍結 対処と予防にまとめました。

エラー番号の見方

同じ番号でも、メーカー・機種で意味が異なります。お使いの機器はエラーコード検索でも調べられます。

2026年11月時点・公式より。修理料金は税込の目安です。ノーリツの目安には、出張費の上限3,300円と故障診断料が含まれます。リンナイの目安に出張費が含まれるかは、公式FAQに明記がありません。実際の金額は、修理員の案内によります。

ノーリツが挙げる故障部品は、水流スイッチ、追いだき循環ポンプ、電装基板です。診断の結果、故障箇所が複数のときは、参考料金を超える場合もあります。修理をしなかった場合でも、出張料と故障診断料はかかります。

関連: リンナイのエラーコード、ノーリツのエラーコード、パロマのエラーコード

エコキュートで湯はり・追いだきができないとき

• お湯はりで「P05」や「断水/配管凍結ではありませんか」と表示される：ふろ配管の凍結の可能性がある。解けるまで待ち、ふろ自動スイッチをもう一度押す。表示が消えて浴槽アダプターからお湯が出れば、そのまま使える（三菱電機）
• 断水、給水配管専用止水栓の閉、給水ストレーナーのゴミ、タンクの水なしでも、湯はりのエラーが出る。それぞれを確認する（三菱電機）
• 浴槽のフィルター：ふろ接続アダプター（循環口）のフィルターを外して、歯ブラシなどで水洗いする（ダイキン）
• 復帰しない場合は、給水配管専用止水栓を閉じて、据付工事店（販売店）へ連絡する（三菱電機）

三菱電機とパナソニックは、凍結予防のために、入浴後も浴槽の水（お湯）を残す方法を案内しています。ダイキンは、ご家庭での日常のメンテナンスとして、浴槽フィルターの掃除を週に1回ほど行うことを挙げています。

メーカーが推奨しない入浴剤は、ふろポンプや配管のトラブルにつながることがあります（ダイキン）。

やってはいけないこと

• 浴槽に水がないまま、追いだきを繰り返す（ポンプが空運転になります）
• 凍結した追いだき配管に、熱湯をかける（配管が破裂するおそれがあります）
• 給湯器の分解、配線、ガス配管に触る作業をする（資格が必要な作業を含みます）
• ガスのにおいや異臭があるのに、スイッチ類を操作する

業者を呼ぶ基準

• 水位・フィルター・排水栓を確認しても、エラーが消えない：メーカーの修理受付か、据付工事店（販売店）へ
• 凍結が疑われるうちは、解けるのを待つ。凍結中は訪問を断られる場合がある（ノーリツ）
• ガスのにおいや異臭、異音がある：修理業者より先に、ガス会社へ
• 賃貸住宅は、管理会社へ（リンナイ）

訪問を頼むと、修理をしなくても出張費や故障診断料がかかります（リンナイ）。交換も視野に入るなら、複数の業者で見積もりを比べます。キンライサーなどの公式サイトで、対応エリア・保証・出張費の条件を確認してください。

10年を超えているとき

ガス給湯器の「設計上の標準使用期間」は、メーカーと日本ガス石油機器工業会が10年としています（法令上の期限ではありません）。ノーリツは、製品を10年以上使っている場合は取り替えをすすめ、10年を超えた製品は部品供給が終わっている場合もあるとしています。

追い焚きの不具合に、エラー表示や異音、温度の不安定などが重なるなら、修理と交換の見積もりを並べて考えます。目安は給湯器 交換費用シミュレーターで確認できます。そのほかの症状は、お湯が出ない原因と対処から探せます。

関連: 給湯器は修理か交換か、給湯器の寿命と交換のサイン

この記事で確認できていないこと

• パロマの追い焚きに関する個別のよくある質問（本文を確認できず）
• 電気温水器・石油給湯機の追いだきの不具合