ノーリツ給湯器のエラーコード一覧|111・140・290・888の対処
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ノーリツ給湯器のリモコンに出るエラーコードの意味と、自分でできる確認、修理参考料金を公式FAQに沿って整理。111・110・140・290・888も解説します。
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ノーリツでまず押さえたい11・110・111は、給湯器が点火できなかったときの表示です。ほかのガス機器が使えるか、ガスメーターが遮断していないか、ガスの元栓が開いているかを確認し、それでも出るなら修理を依頼します。設置から10年以上の場合、ノーリツの公式FAQは取り替えをすすめています。
コードが分かっている方は、コードを入力して調べるツールも使えます。この記事はノーリツの公式FAQ(2026年11月2日確認)を整理したもので、筆者が機器を修理した体験談ではありません。表に載せたのは、公式FAQに記載があるコードだけです。
まず安全確認、次に試す3つのこと
ガスのにおいがするときは、読み進めずに行動してください。火気を使わず、換気扇や電灯のスイッチにも触れず、窓や戸を大きく開けてガス栓とメーターガス栓を閉め、すぐガス事業者に連絡します(日本ガス協会の案内。ガス事業者は365日・24時間対応)。ガス警報器やCO警報器が鳴ったときも、使用をやめて窓を開け、ガス事業者か販売店・メーカーに連絡します。
においがなければ、点火系の表示(11・110・111・12・121など)では、ノーリツの公式FAQにある次の順で確認します。
- コンロなど、給湯器以外のガス機器が使えるか確認する。使えなければ、ガスの供給が止まっている可能性がある
- ガスメーターが遮断されていないか確認する。遮断されていて、ガス臭くなければ復帰操作をする(都市ガス・LPガス別の方法は日本ガスメーター工業会のサイトでも確認できる)。不明ならガス会社に相談する
- メーターが遮断されていないのに使えないときは、給湯器本体のガス元栓が開いているか確認する(位置は取扱説明書で確認)
台風・豪雨・落雷のあとの111は、湿度が上がって点火しにくくなることがあります。雨風が止んでしばらくしても出るなら、訪問での確認を依頼します。
ノーリツのエラーコード一覧表(2026年11月時点)
表はガス給湯器の内容です。同じ番号でもメーカーで意味が違うことがあり、たとえば112は、リンナイではふろ回路の点火不良、ノーリツでは燃焼が途中で止まったときの表示です。「出典」は各コードの公式FAQで、取扱説明書も合わせて確認してください。参考料金は公式FAQの税込表示で、出張費(上限3,300円)と故障診断料を含みます。
| コード | 意味 | 自分でできる確認 | 直らないとき | 出典 |
|---|---|---|---|---|
| 11・110・111・E6 | 給湯器が点火できなかった。111は燃料切れか部品の不具合。E6(E06)も点火不良の表示 | 他のガス機器が使えるか。使えなければメーターの遮断とガス元栓。台風・豪雨後は湿気で出ることがある | ガスに問題がなければ修理。11の参考料金は15,000〜50,000円 | 11・110・111・E6・台風時 |
| 12・112・113・120〜123 | 燃焼が途中で止まった(121は給湯、122はふろ、123は暖房)。112・113は点火系統の不具合 | 他のガス機器が使えるか、ガスの供給に問題がないか | 問題がなければ修理。参考料金は12が15,000〜48,500円、112・113・121・122が13,500〜55,000円 | 12・112・113・120・121・122・123 |
| 140・14 | 内部で異常な高温を検知し、過熱防止安全装置が働いた | 使用中は高温の湯が出ることがあるため、やけどに注意 | 修理が必要(公式)。10年以上なら取り替えをすすめている | 140・14 |
| 16・161 | 設定温度より高い湯が出ている可能性(16はガス・石油共通) | 16は運転スイッチを「切」→「入」。161は夏に少量で出すと出ることがあり、出湯量を増やすと消える場合がある | 16は改善しなければ修理、161は改善しなければ訪問診断 | 16・161 |
| 29・290 | 中和器の不具合やドレン排水のつまり。冬は配管の凍結でも出る(29はGQ-C・OQB-Cタイプ) | 冬は凍結が解けるのを待つ。ドレン配管の先のゴミを取る | 修理。290の参考料金は17,000〜55,000円 | 29・290 |
| 92・920・93・930 | 中和器の寿命の予告(92・920)と、寿命のお知らせ(93・930) | お湯が出るうちは使えるが、しばらくすると93・930に変わる。早めに交換を依頼 | 中和器交換の参考費用は17,000〜48,500円 | 92・920・93・930 |
| 032・632・162 | 自動湯はりで湯が貯まらない(032)、浴槽の水が循環しない(632)、自動湯はりができない(162) | 排水栓、アダプターのフィルター、湯量(アダプターより5cm以上)。冷え込む時期は凍結で様子を見る | 修理。032・632の参考料金は18,000〜55,000円 | 032・632・162 |
| 90・99・101・102 | 燃焼の不具合(給排気やガス調整が原因の可能性)。101・102は能力を下げた運転 | 90は室内タイプなら吸気フィルターを掃除。101・102は使えるが、安全のため点検を受ける | 修理が必要。10年以上なら取り替えをすすめている | 90・99・101・102 |
| 13・130 | 排気系統の不具合の可能性(13)、一酸化炭素濃度の不具合の可能性(130、屋内設置形) | 130は窓を開けて十分に換気。ブザーが鳴らなければ給湯栓を閉め、運転スイッチを「切」→「入」(2回まで)。鳴るときは「切」 | 改善しなければ訪問で確認 | 13・130 |
| 700 | リモコンと本体の通信の不具合 | 全ての蛇口からお湯が出ないときに限り、本体の電源プラグを10〜20秒抜いて差し直す | 一部のリモコンだけ電源が入らない場合や、改善しない場合は修理 | 700 |
| 88・888 | 点検時期のお知らせ(故障ではない) | 引き続き使用できる。下の節を参照 | 点検(有料)を検討 | 88・888 |
表にないコードは、ノーリツのよくあるご質問で番号を検索して確認してください。
130は一酸化炭素に関わる表示です。使用中に火が消える、異常なにおいがする、炎が変色している、すすが付着しているときは、ガス事業者や製造事業者に連絡して点検を受けてください(NITEの案内)。使うときは、換気扇を回すか窓を開けて、こまめに換気します。
主要コードの見方
111・110・11(点火できなかった)
どれも点火できなかったときの表示で、111は公式FAQで「燃料切れ、または部品の不具合」と説明されています。給湯器以外のガス機器も使えない場合は、ガスの供給が復旧すれば点火してお湯が出る、と書かれています。ガスに問題がなく、ほかのガス機器が使えるのに出るなら、給湯器内部の点火系統の部品不具合が考えられ、修理が必要です。11のページが挙げる部品は、イグナイタ(点火装置)、ガス電磁弁、本体基板、点火プラグ、フレームロッド、バーナーです。石油給湯器でも同じ番号が出ますが、確認内容が違います(石油給湯器のエラーコード)。
12・121(燃焼が途中で止まった)
点火したあと、燃焼が途中で止まったときの表示です。確認は点火不良と同じで、ほかのガス機器が使えるか、ガスの供給に問題がないかを見ます。問題がなければ点火系統の部品不具合の可能性があり、修理が必要です。12のページが挙げる部品は、ガス電磁弁、電装基板、フレームロッド、バーナーです。
140・14(過熱防止安全装置)
給湯器の内部で異常な高温を検知し、過熱防止安全装置が働いたときの表示です。公式FAQは修理が必要としていて、利用者向けの確認手順は書かれていません。使用中は高温の湯が出ることがあるため、やけどに注意するよう案内されています。10年以上使っている場合は、取り替えをすすめています。
290(中和器・ドレン排水・冬の凍結)
中和器の不具合やドレン排水のつまりが考えられる表示です。中和器は、給湯器の中で出るドレン水(酸性水)を中和する部品で、一定量を中和すると寿命になります(920の公式FAQ)。通常の時期なら中和装置の詰まりなどが考えられ、修理が必要です。寒波の時期は、ドレン配管が凍結して排水できずに出ることがあり、気温が上がって凍結が解ければ復旧します。ドレン配管の先にゴミがあれば取り除き、先が水に浸かっているときは施工店に相談します。
632・032(浴槽の水が循環しない)
公式FAQは、浴槽の水が循環アダプター(お湯が出る口)より5cm以上上にあるか、アダプターのフィルターがゴミで詰まっていないか、冷え込みの強い時期の配管凍結を、この順に確認するよう案内しています。「ふろ自動」ボタンがない機種では「呼び水」も試します。032は、ふろ自動の湯量が既定の量まで貯まらないときの表示で、排水栓とフィルターを見ます。直らなければ、水流スイッチや追いだき循環ポンプなどの故障が考えられ、修理が必要です。凍結が疑われるときも、熱湯で解かすのは避けてください。
88・888が出たとき(故障ではなく点検時期のお知らせ)
88・888は、故障を示すエラーではなく、点検時期をお知らせする表示で、引き続き使用できます。「設計上の標準使用期間」か、それに相当する使用回数を超えると表示されます。このFAQに表示までの年数は書かれていませんが、ノーリツの別の公式ページは、家庭用の設計上の標準使用期間を製造から10年としています。
点検は有料で、料金は機器によって異なります。目安は約60分で、不具合の有無、ガス漏れ、運転状態、使用頻度、劣化状況を確認し、結果表をもとに説明を受けられます。使い続けるか、取り替えを検討するかの判断材料になります。FAQに表示を消す手順は書かれていません。
点検を装った訪問販売には注意が必要です。不安なときは販売店やメーカーに確認し、消費者ホットライン188にも相談できます(NITE)。
修理か交換か(年数と症状で考える)
10年は法律上の寿命ではなく、メーカーと業界団体(日本ガス石油機器工業会)が示す「設計上の標準使用期間」で、ノーリツは家庭用を製造から10年としています。エラー表示の多くのページで、10年以上使っているなら取り替えをすすめ、10年を超えた製品は部品供給が終了している場合もあると案内しています。修理をしない場合や、対応できない場合でも、出張料と故障診断料はかかります。
ノーリツは、リモコンに時々エラー表示が出る、異音がする、湯温が熱くなったりぬるくなったりする、水漏れしている、排気口の周りが黒いなど7項目を挙げ、一つでも当てはまれば経年劣化のサインとしています。エラー表示がたまに出る状態も、その一つです。
| 状況 | 考え方 |
|---|---|
| 10年未満で保証期間内 | 保証書を確認し、修理を先に依頼する |
| 10年未満で、点火系の表示が1回だけ出て消えた | コードを控えて様子を見る。繰り返すなら修理 |
| 10年以上で、140や燃焼系・給排気系など部品交換が大きいコード | 修理の見積もりと交換の見積もりを同時に取って比べる |
| 10年以上で、888が出ている | 点検を受けるか、交換の見積もりを取る |
| 同じコードの繰り返し、複数の部位の不具合 | 交換を軸に比べる |
この表の区分は当サイトの整理で、メーカーや業者の基準ではありません。迷ったときは、ノーリツ公式の「修理か取り替えかを相談する」フォームもあります。費用の目安はガス給湯器の交換費用の相場、比べ方は給湯器は修理か交換か、寿命のサインは給湯器の寿命と交換のサインにまとめています。
修理の日程が合わずお湯が使えない場合や、交換も含めて見積もりを取りたい場合は、次の業者に問い合わせる方法があります。料金、保証、対応エリアは各社の公式サイトで最新の条件を確認してください。
交換や修理を相談するなら
下記は広告を含みます。料金・保証・対応エリアは公式サイトで最新の条件を確認してください。
よくある質問
111と11と110は何が違いますか?
どれも給湯器が点火できなかったときの表示です。ノーリツの公式FAQでは、111は「燃料切れ、または部品の不具合」で点火できなかったときと説明されています。ガス給湯器ではほかのガス機器が使えるかを、石油給湯器では灯油の残量やタンクの水を確認します。
888が出ても、お湯は使えますか?
使えます。88・888は故障を示すエラーではなく、点検時期のお知らせで、引き続き使用できるとノーリツの公式FAQに書かれています。点検は有料で、目安は約60分です。
修理を頼むと、直さなくても費用がかかりますか?
公式FAQには、修理をしない場合や修理に対応できない場合でも、出張料と故障診断料がかかると書かれています。修理参考料金には、上限3,300円の出張費と故障診断料が含まれます。
出典・参考
- ノーリツ よくあるご質問 エラー表示【111】(公式)
- ノーリツ よくあるご質問 エラー表示【110】(公式)
- ノーリツ よくあるご質問 エラー表示【11】(公式)
- ノーリツ よくあるご質問 【台風・豪雨・落雷】エラー表示【111】【E06】【06】(公式)
- ノーリツ よくあるご質問 全てのガス機器が使用できない(公式)
- ノーリツ よくあるご質問 エラー表示【140】(公式)
- ノーリツ よくあるご質問 エラー表示【290】(公式)
- ノーリツ よくあるご質問 エラー表示【632】(公式)
- ノーリツ よくあるご質問 エラー表示【88】【888】(公式)
- ノーリツ 【製品の寿命】点検・取り替えの目安について(公式)
- ノーリツ 寒波・凍結に備えて(公式)
- 日本ガス協会 ガス臭いと感じたら
- 日本ガス石油機器工業会 ガス給湯器の10年点検(PDF)
- NITE 製品安全情報マガジン Vol.375(一酸化炭素中毒の事故)
- NITE 製品安全情報マガジン Vol.471(点検商法への注意)
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